Política de Privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2025

Introducción

En taxukevr, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría empresarial o visitas nuestro sitio web.

Nos regimos por las mejores prácticas internacionales en protección de datos y cumplimos con todas las regulaciones aplicables en Paraguay y las jurisdicciones donde operamos.

Información que recopilamos

Datos personales básicos

Cuando te pones en contacto con nosotros o solicitas nuestros servicios, recopilamos:

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
  • Cargo y responsabilidades profesionales
  • Información sobre los servicios de consultoría solicitados
  • Cualquier información adicional que compartas voluntariamente

Datos técnicos y de navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP y información del dispositivo
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
  • Cookies y tecnologías similares

Información profesional

Durante el proceso de consultoría, podemos recopilar:

  • Información sobre procesos empresariales
  • Datos financieros y operacionales relevantes
  • Información sobre estructura organizacional
  • Objetivos y desafíos empresariales
  • Cualquier información necesaria para proporcionar servicios efectivos

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios

  • Proporcionar servicios de consultoría empresarial personalizados
  • Desarrollar estrategias y soluciones específicas para tu empresa
  • Comunicarnos contigo sobre proyectos y servicios
  • Realizar seguimiento y evaluación de resultados

Mejora de servicios

  • Analizar tendencias y patrones en consultoría empresarial
  • Mejorar nuestros métodos y herramientas
  • Desarrollar nuevos servicios y soluciones
  • Evaluar la efectividad de nuestras estrategias

Comunicación y marketing

  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios
  • Compartir insights y tendencias del sector
  • Invitar a eventos y webinars especializados
  • Proporcionar contenido educativo sobre consultoría empresarial

Base legal para el procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en:

  • Consentimiento: Cuando nos has dado permiso explícito
  • Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios de consultoría
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios

Compartir información con terceros

taxukevr mantiene la confidencialidad de tu información. Solo compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a:

  • Mantener y mejorar nuestros sistemas tecnológicos
  • Proporcionar herramientas de análisis y reporting
  • Facilitar comunicaciones y marketing
  • Procesar pagos y gestión administrativa

Requisitos legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por:

  • Órdenes judiciales o procesos legales
  • Regulaciones gubernamentales aplicables
  • Protección de derechos y seguridad
  • Investigación de actividades fraudulentas

Protección y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información:

Medidas técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad regulares y cifradas
  • Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas organizativas

  • Políticas estrictas de acceso a datos
  • Formación regular en seguridad para empleados
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Procedimientos de respuesta a incidentes
  • Contratos de confidencialidad con terceros

Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

  • Datos de contacto: Hasta 5 años después del último contacto
  • Información de proyectos: Hasta 7 años después de la finalización del proyecto
  • Datos financieros: Según requisitos legales y contables aplicables
  • Datos técnicos: Hasta 2 años para fines de análisis y mejora

Tus derechos

Tienes varios derechos importantes con respecto a tu información personal:

Derechos de acceso y control

  • Acceso: Obtener una copia de los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Transferencias internacionales

Si transferimos tu información personal fuera de Paraguay, nos aseguramos de que:

  • La transferencia se realice a países con protección adecuada de datos
  • Se implementen salvaguardias apropiadas mediante contratos
  • Se cumplan todos los requisitos legales aplicables
  • Se mantenga el mismo nivel de protección de datos

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
  • Notificación por email si los cambios son sustanciales
  • Indicación clara de la fecha de última actualización

Contacto

Si tienes preguntas, preocupaciones o deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos:

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de 30 días hábiles y a trabajar contigo para resolver cualquier preocupación.

Nuestro compromiso

En taxukevr, entendemos que la confianza es fundamental para una relación exitosa de consultoría empresarial. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de privacidad y protección de datos, y a ser transparentes sobre cómo manejamos tu información personal.

Esta política de privacidad forma parte integral de nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la protección de tus datos personales.