Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de julio de 2025

Introducción

Bienvenido a taxukevr. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de consultoría empresarial, sitio web y cualquier material relacionado. Al acceder a nuestros servicios o sitio web, aceptas cumplir con estos términos.

taxukevr es una empresa de consultoría empresarial especializada en planificación estratégica, desarrollo organizacional, optimización de procesos y escalamiento empresarial, con sede en Asunción, Paraguay.

Definiciones

Para los efectos de estos términos y condiciones:

  • "taxukevr", "nosotros", "nuestro" se refiere a la empresa taxukevr
  • "Cliente", "tú", "tu" se refiere a la persona o entidad que utiliza nuestros servicios
  • "Servicios" se refiere a todos los servicios de consultoría empresarial ofrecidos
  • "Sitio web" se refiere a taxukevr.pro y todos sus subdominios
  • "Contrato" se refiere al acuerdo específico para la prestación de servicios

Servicios ofrecidos

taxukevr ofrece servicios profesionales de consultoría empresarial que incluyen, pero no se limitan a:

Consultoría estratégica

  • Desarrollo de planes estratégicos corporativos
  • Análisis de mercado y competencia
  • Identificación de oportunidades de crecimiento
  • Planificación financiera y presupuestaria
  • Evaluación de riesgos empresariales

Desarrollo organizacional

  • Diseño y reestructuración organizacional
  • Desarrollo de cultura corporativa
  • Programas de liderazgo y gestión
  • Gestión del cambio organizacional
  • Evaluación y desarrollo de talento

Optimización de procesos

  • Análisis y mejora de procesos operativos
  • Implementación de metodologías lean
  • Automatización y digitalización
  • Gestión de calidad y eficiencia
  • Reducción de costos operativos

Condiciones de contratación

Proceso de contratación

La contratación de servicios sigue este proceso:

  1. Consulta inicial: Evaluación gratuita de necesidades
  2. Propuesta personalizada: Desarrollo de solución específica
  3. Contrato formal: Firma de acuerdo detallado
  4. Inicio del proyecto: Implementación según cronograma
  5. Seguimiento: Monitoreo y evaluación continua

Duración y alcance

Cada proyecto de consultoría tiene:

  • Duración específica definida en el contrato
  • Alcance claramente delimitado
  • Entregables específicos y medibles
  • Cronograma detallado de actividades
  • Criterios de éxito definidos

Precios y pagos

Estructura de precios

Nuestros precios se basan en:

  • Complejidad y alcance del proyecto
  • Tiempo estimado de implementación
  • Recursos necesarios
  • Experiencia especializada requerida
  • Valor esperado para el cliente

Condiciones de pago

Las condiciones de pago estándar son:

  • Pago inicial: 30% al firmar el contrato
  • Pagos intermedios: Según hitos definidos
  • Pago final: 30% al completar el proyecto
  • Plazo de pago: 15 días desde la facturación
  • Moneda: Dólares estadounidenses (USD)

Pagos atrasados

En caso de pagos atrasados:

  • Se aplicará un interés del 2% mensual sobre el monto pendiente
  • Los servicios pueden suspenderse hasta la regularización
  • Se incurrirá en gastos adicionales de cobranza
  • Se reserva el derecho de terminación del contrato

Responsabilidades del cliente

Para el éxito del proyecto, el cliente debe:

Información y acceso

  • Proporcionar información completa y precisa
  • Facilitar acceso a personal clave
  • Permitir acceso a sistemas y procesos relevantes
  • Compartir documentación necesaria
  • Comunicar cambios significativos oportunamente

Colaboración activa

  • Participar activamente en reuniones y sesiones
  • Asignar recursos internos necesarios
  • Tomar decisiones dentro de los plazos acordados
  • Implementar recomendaciones según lo acordado
  • Proporcionar retroalimentación constructiva

Responsabilidades de taxukevr

taxukevr se compromete a:

Calidad profesional

  • Proporcionar servicios con los más altos estándares profesionales
  • Asignar consultores calificados y experimentados
  • Utilizar metodologías probadas y mejores prácticas
  • Mantener actualización constante en tendencias del sector
  • Entregar resultados dentro de los plazos acordados

Confidencialidad

  • Mantener estricta confidencialidad de toda información
  • No divulgar información a terceros sin autorización
  • Implementar medidas de seguridad apropiadas
  • Firmar acuerdos de confidencialidad específicos
  • Retornar o destruir información al finalizar el proyecto

Propiedad intelectual

Materiales de taxukevr

taxukevr retiene todos los derechos sobre:

  • Metodologías y herramientas propias
  • Plantillas y frameworks desarrollados
  • Conocimiento y experiencia acumulada
  • Materiales de capacitación y formación
  • Documentación técnica y procesos

Entregables del proyecto

Los entregables específicos del proyecto:

  • Pertenecen al cliente una vez completado el pago
  • Incluyen planes estratégicos personalizados
  • Abarcan análisis y recomendaciones específicas
  • Comprenden implementaciones y customizaciones
  • Excluyen metodologías y herramientas propias

Limitaciones de responsabilidad

Naturaleza de los servicios

Los servicios de consultoría son de naturaleza profesional y:

  • Están basados en información proporcionada por el cliente
  • Reflejan las mejores prácticas al momento de la consultoría
  • Requieren implementación adecuada para ser efectivos
  • Están sujetos a condiciones del mercado y factores externos
  • No garantizan resultados específicos

Límites de responsabilidad

La responsabilidad de taxukevr está limitada a:

  • El valor total del contrato específico
  • Daños directos y no consecuenciales
  • Reparación o reemplazo de servicios defectuosos
  • Período de garantía de 6 meses post-entrega
  • Exclusión de daños indirectos o lucro cesante

Terminación del contrato

Terminación por conveniencia

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato:

  • Con notificación escrita de 30 días
  • Pagando por servicios completados hasta la fecha
  • Entregando todo el trabajo realizado
  • Cumpliendo con obligaciones de confidencialidad
  • Liquidando cualquier pago pendiente

Terminación por causa

El contrato puede terminarse inmediatamente por:

  • Incumplimiento material de las obligaciones
  • Falta de pago después de 30 días de notificación
  • Violación de confidencialidad
  • Conducta que dañe la reputación de la otra parte
  • Insolvencia o quiebra

Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento debido a:

  • Desastres naturales o eventos climáticos extremos
  • Guerras, conflictos armados o actos de terrorismo
  • Pandemias o emergencias sanitarias
  • Regulaciones gubernamentales o cambios legales
  • Huelgas o disturbios laborales
  • Fallas tecnológicas o de infraestructura no controlables

Resolución de disputas

Proceso de resolución

Las disputas se resolverán mediante:

  1. Negociación directa: Comunicación de buena fe entre las partes
  2. Mediación: Intervención de mediador neutral
  3. Arbitraje: Proceso arbitral según reglas de la Cámara de Comercio
  4. Jurisdicción: Tribunales competentes de Asunción, Paraguay

Ley aplicable

Estos términos se rigen por:

  • Leyes de la República del Paraguay
  • Convenciones internacionales aplicables
  • Principios del derecho comercial internacional
  • Normas profesionales de consultoría empresarial

Uso del sitio web

Contenido del sitio

El contenido de nuestro sitio web:

  • Es propiedad de taxukevr y está protegido por derechos de autor
  • Puede utilizarse para fines informativos personales
  • No puede reproducirse comercialmente sin autorización
  • Está sujeto a actualizaciones y modificaciones
  • Se proporciona "tal como está" sin garantías

Conducta del usuario

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

  • No utilizarlo para fines ilegales o no autorizados
  • No interferir con el funcionamiento del sitio
  • No transmitir virus o código malicioso
  • No recopilar información de otros usuarios
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

Modificaciones

taxukevr se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre taxukevr y el cliente, y reemplazan cualquier acuerdo anterior relacionado con el tema tratado.